Les retours clients sur Google sont devenus une arme stratégique pour toute société territoriale cherchant à améliorer sa réputation.
En quoi les commentaires influencent-ils votre business ?
De nos jours, la grande part des acheteurs consulte les notations avant de faire appel à une entreprise. Une réputation solide inspire respect, et peut déterminer une décision.
Commander des commentaires : bonne ou mauvaise idée ?
Bien que cela reste controversé, de nombreuses marques choisissent d’commander des évaluations pour :
Booster leur réputation
Multiplier les signaux positifs
Augmenter les visites
Attention toutefois à utiliser un service discret pour protéger votre fiche.
Améliorer son référencement local avec les avis
Chaque évaluation laissée influence votre référencement local. En accumulant des avis :
Google renforce votre autorité
Vous remontez dans les résultats
C’est un véritable levier pour des recherches comme : “coach sportif Bordeaux”.
Obtenir des évaluations : les deux méthodes clés
Deux approches principales existent :
Stratégie naturelle
Encouragez vos acheteurs convaincus à laisser un avis. Utilisez :
Un message WhatsApp
Un appel à l’action bien formulé
Retours commandés
Passez par un fournisseur fiable pour créer un effet social immédiat avec des avis :
Localisés selon votre ville
Les bénéfices d’un coup de pouce sur votre fiche Google
Être vu par plus here de clients
Inspirer confiance rapidement
Obtenir plus d’appels ou de rendez-vous
Optimiser votre SEO local
Déclencher l’effet “meilleur choix”
En résumé
Les retours d’expérience sont incontournables pour toute entreprise locale. Que vous les obteniez naturellement, ils attirent de nouveaux clients.
L’essentiel est de avoir une stratégie claire, pour que chaque avis contribue à votre croissance.